¿Qué es VoIP o Voz sobre IP?
¿Qué es VoIP o Voz sobre el protocolo de Internet?
 ¿Qué es Telefonía por Internet?

VoIP (voice over IP - esto es, voz entregada empleando el protocolo de Internet) es un termino usado en la llamada telefonía IP para un grupo de recursos que hacen posible que la voz viaje a través de Internet emplenado su protocolo IP o Internet Protocol. En general, esto quiere decir enviar voz en forma digital en paquetes en lugar de enviarla en forma de switcheo de circuitos como una compañía telefónica convencional o PSTN. La principal ventaja de este tipo de servicios es que evita los cargos altos de telefonía (principalmente de larga distancia) por las compañías ordinarias. En la actualidad la calidad de voz es indistinta entre una llamada VoIP o una llamada convencional.
Otro tipo de servicio que puede evitar pagar un centavo en cuanto a llamadas telefónicas es implementar una solución VoIP dentro de una empresa interconectando sus sucursales. Para consultar los costos de este servicio favor e enviar un e-mail a servicioalclientesantodomingo@hotmail.com

¿Cuanto puedo ahorrar con este servicio?

Podrás llegar a ahorrar hasta un 90% de tu gasto actual de larga distancia Internacional.

¿Por qué el costo de una llamada de larga distancia por VoIP es más bajo que las compañías telefónicas?

Los elementos de costo en una llamada de PC-A Teléfono (PC2P) son:
a) El costo por conectar la PC a Internet mediante un ISP o proveedor de Internet. Este costo suele estar cubierto ya que el grueso de las empresas cuentan con conexión a Internet.
b) El costo por conectar el Gateway VoIP al punto final de destino. En la mayoría de los casos, la conexión del Gateway al punto final es una llamada local.
El costo de las transmisiones de larga distancia se absorbe puesto que los datos o llamada viajan a través de Internet, lo anterior da como resultado que el costo total sea mínimo.

¿Cómo funciona el servicio de teléfono tradicional?

La red telefónica tradicional se le conoce como PSTN acrónimo de Public Switched Telephone Network o Red Pública de Telefonía Conmutada y emplea la tecnología de conmutación de circuitos para transmitir las llamadas. Se crea una conexión dedicada o circuito que conecta a las dos partes involucradas en la comunicación. Cuando se marca un número telefónico se genera un camino dedicado desde el teléfono del que llama hasta el que recibe la llamada. La red telefónica proporciona transmisiones en tiempo real con garantía de calidad en el servicio asegurado por el circuito dedicado durante la llamada. El circuito no es empleado eficientemente porque esta dedicado durante el todo el tiempo que dure la llamada pero la mayoría de las conversaciones están compuestas principalmente por silencio, así que el circuito en uso, no esta transmitiendo nada realmente.

¿Cómo funciona el servicio VoIP?

VoIP es diferente del PSTN porque no emplea circuitos dedicados. La información se transmite sobre la red Internet en paquetes de datos y esto es muy eficiente porque la red es empleada solamente cuando esta transportando paquetes de datos.
Cuando se emplea una red IP como Internet para transmitir voz, existen diversos factores que pueden influir en la calidad de la voz, como la velocidad de conexión a Internet, el tráfico del Internet, latencia (el retardo que se genera cuando alguien habla hasta que la otra persona pueda escucharlo).
El método de cobro de VoIP esta basado en el destino de la llamada y el tiempo que dure.

Existen varias modalidades en nuestros servicios de VoIP Internacional

De PC a Teléfono (PC2P o PC to Phone)
Bajo costo. En llamadas a más de 200 paises en el mundo y a todo el país incluyendo teléfonos celulares
Sin inversión en Hardware, descarga el software en tu computadora y comienza a realizar llamadas
Puedes ver el destino, duración y costo de todas tus llamadas desde el software.

¿Requeriré ayuda o saber mucho de computación para usar el servicio?

No, para emplear el servicio no requieres ser un guru en comunicaciones o TCP/IP te enviaremos todas las instrucciones necesarias para que cualquier persona pueda instalar y usar cualquiera de las soluciones. En caso de que prefieras que un Ingeniero te visite con mucho gusto te podremos auxiliar con un cargo extra.

¿Qué es SIP?
¿Qué significa SIP?
Session Initiated Protocol es un estándar de Internet empleado para iniciar sesiones de usuario interactivas como la transmisión de voz o chat. SIP puede establecer llamadas por Internet o IP Telephony. Esto hace posible para los usuarios iniciar y recibir llamadas desde cualquier lugar del mundo.

¿Cuales son las ventajas al emplear VoIP?

La principal ventaja del servicio es el significativo ahorro en llamadas Internacionales.
Aplica la misma tarifa a cualquier hora del día o noche.
Tiene amplios planes y dispositivos para satisfacer las necesidades de todos los usuarios, desde un usuario en casa hasta un corporativo con varios cientos de extensiones.

¿Puedo llamar a familiares o amigos que viven en Estados Unidos con este servicio?

Por supuesto, puedes llamar a más de 200 destinos en todo el mundo y a todo el país.

¿Puedo llevar conmigo mi dispositivo cuando viajo?

Si, para usar tu dispositivo solo necesitas una conexión de Internet y una dirección IP y podrás emplearlo en cualquier lugar del mundo.

¿En cuanto tiempo recibo mi cuenta?

Una vez comprobado tu pago, la creación de tu cuenta tarda solo unos minutos.

Solo por aclarar ¿Necesito una computadora para usar VoIP?

No. Puedes prescindir de la computadora, recuerda que tenemos diversas soluciones para cubrir todas las necesidades. Los paquetes que no requieren una computadora son D2P y P2P.

¿Que tan seguras son las llamadas por este servicio?

Incluso son más seguras que las llamadas telefónicas convencionales ya que la información viaja en forma de paquetes IP, y en ciertos casos la información viaja cifrada.

Para otros detalles visita:

www.mundo1telecom.com